カーインク保証システム変更のお知らせ
現在、弊社保証管理システムの変更に伴い、大変ご迷惑をお掛けしております。
システム変更に伴い、ロードサービス、現在のお問い合わせ窓口、アプリの利用停止となりますので、
下記ご連絡先 カーインク本社 ワランティ事務局へ お問い合わせくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
保証期間中、保証更新のお客様へご案内となります。
1. 保証システムの移行に伴い、2026年1月よりアプリの利用停止、銀行口座引き落としの廃止、
ロードサービスがご利用できなくなりますので、ご了承いただけますよう宜しくお願い致します。
2. 保証システム変更に伴い、銀行口座からの変更、クレジットカードまたはデビットカードの再登録が必要な為、再設定のお願いをしております。
3. 保証料金が未落ちになっている場合、クレジットカードまたはデビットカードを再登録していただき、さかのぼってご請求をさせていただいております。
2回目以降の引落しからは1か月毎の引落となります。
例）8月更新で、7月から引き落としがない場合は7～11月分の5か月分を11月に引落のご請求となり、12月からは1か月分の引落しとなります。
4. 継続をされないご意向の場合には、ご登録いただいたLINEまたはお電話にて、
継続しない旨をご連絡いただき解約処理をさせていただきます。
5. 継続をご希望をされる場合は、こちらのLINEへメールアドレスを送っていただき、
頂いたメールアドレス宛にクレジットカード登録フォームを送信させていただきます。
6. 故障修理が必要になった場合は、カーインクワランティ事務局 050-5526-2941
または、ご登録いただいたLINEへご連絡をいただけますよう宜しくお願い致します。
7. ご質問等は、こちらのLINEやカーインクワランティ事務局のお電話にて、承っております。
8. クレジットカードまたはデビットカードの登録は出来ないが、保証を続けたい場合など、ご相談ください。
9. 現在ご継続中で、お引き落としの手続きをされているお客様も、再登録をお願いしております。
新たに設定していただいたクレジットカードまたはデビットカードからご請求となりますので、お手数ではございますが、お手続きをお願いしております。
10. 2年目の更新より年間契約月々のお支払いとなり、2年目以降のご請求は、更新月の前月より開始となります。
例）4月更新の場合 3月～翌年2月の12か月間がご請求期間となります。
急なご対応のお願いとなり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご了承いただけますよう、宜しくお願い致します。
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株式会社CARINC
千葉県四街道市もねの里5丁目22-2
カーインク本社 ワランティ事務局
TEL 050-5526-2941
受付 9：00～17：30 火曜～土曜