お知らせ

カーインク保証システム変更のお知らせ

現在、弊社保証管理システムの変更に伴い、大変ご迷惑をお掛けしております。

システム変更に伴い、ロードサービス、現在のお問い合わせ窓口、アプリの利用停止となりますので、

下記ご連絡先 カーインク本社 ワランティ事務局へ お問い合わせくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

保証期間中、保証更新のお客様へご案内となります。

1. 保証システムの移行に伴い、2026年1月よりアプリの利用停止、銀行口座引き落としの廃止、

  ロードサービスがご利用できなくなりますので、ご了承いただけますよう宜しくお願い致します。

2. 保証システム変更に伴い、銀行口座からの変更、クレジットカードまたはデビットカードの再登録が

  必要な為、再設定のお願いをしております。

3. 保証料金が未落ちになっている場合、クレジットカードまたはデビットカードを再登録いただき、

  さかのぼってご請求をさせていただき、2回目の引落しからは1か月毎の引落  となります。

  例)8月更新で、7月から引き落としがない場合は7~11月分の5か月分を11月に引落のご請求となり、

    12月からは1か月分の引落しとなります。

4. 継続をされないご意向の場合には、ご登録いただいたLINEまたはお電話にて、

  継続しない旨をご連絡いただき解約処理をさせていただきます。

5. 継続をご希望の場合は、こちらのLINEへメールアドレスを送っていただき、

  頂いたメールアドレス宛にクレジットカード登録フォームを送信させていただきます。

6. 故障修理が必要になった場合は、カーインクワランティ事務局 050-5526-2941 へ

  ご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。

7. ご質問等は、こちらのLINEやカーインクワランティ事務局のお電話にて、承っております。

  

8. クレジットカードまたはデビットカードの登録は出来ないが、保証を続けたい場合など、

  ご相談ください。

9. 現在ご継続中で、お引き落としの手続きをされているお客様も、1月より再登録いただく
  クレジットカードまたはデビットカードからご請求となりますので、再度お手数ではございますが、

  お手続きをお願いしております。

急なご対応のお願いとなりまして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう、宜しくお願い致します。

株式会社CARINC

千葉県四街道市もねの里5丁目22-2

カーインク本社 ワランティ事務局

TEL 050-5526-2941

受付 9:00~17:30 火曜~土曜